办理流程概述
苏州联通宽带取消需通过线上预约或线下营业厅办理，用户需提前准备有效证件及相关设备，流程通常包含材料审核、设备归还及费用结算。
必备材料清单
办理时需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 光猫、机顶盒等设备及配件
- 近期账单（如有欠费需结清）
线上预约步骤
- 登录联通官网或“中国联通APP”
- 进入“业务办理-销户服务”页面
- 上传身份证照片及设备信息
- 等待客服确认并预约上门回收时间
注意事项
设备缺失可能导致押金扣除，建议办理前检查：
| 设备类型 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 光猫 | 150元 |
| 机顶盒 | 200元 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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