前期准备材料
更换运营商前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原移动宽带合同终止证明
- 现居住地址的房产证明或租赁协议
联系联通客服
通过以下任一方式预约业务办理：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通官网在线申请
- 前往线下营业厅登记
办理新套餐流程
工作人员会引导完成以下步骤：
- 验证身份信息
- 选择适合的宽带套餐
- 签署电子服务协议
设备更换与设置
联通技术人员上门时会：
- 拆除原有移动光猫
- 安装联通专属路由器
- 进行网络速度测试
注意事项
需特别注意以下事项：
- 提前确认原合约是否到期
- 保留业务受理单作为凭证
- 新网络需24小时完成激活
整个办理过程约需2-3个工作日，主要耗时在预约安装环节。实际操作步骤清晰简单，用户只需按流程配合提供资料即可完成运营商切换。联通提供全程免费设备更换和技术支持服务，无需担心操作复杂性。
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