办理方式
苏州居民可通过以下渠道办理联通宽带：
- 联通营业厅（全市28个服务网点）
- 官方客服热线10010预约
- 联通手机营业厅APP在线办理
资费套餐
| 套餐名称 | 月费 | 速率 | 优惠 |
|---|---|---|---|
| 智慧家500M | 129元 | 500Mbps | 送IPTV |
| 千兆尊享版 | 199元 | 1000Mbps | 含5G手机套餐 |
| 学生特惠包 | 69元 | 200Mbps | 需学生认证 |
办理流程
- 确认所在小区网络覆盖情况
- 携带身份证原件办理入网
- 选择装机时间段（最快次日上门）
- 工程师上门安装调试
常见问题
用户最关心的三个问题：
- 安装耗时：新装用户约需2小时
- 设备费用：光猫需缴纳押金200元
- 移机服务：同城迁移收取100元工料费
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