办理流程
苏州联通宽带办理分为线下营业厅与线上预约两种方式：
- 登录联通官网或APP选择宽带套餐
- 提交个人信息与安装地址
- 等待工作人员上门勘测
- 签订服务协议并缴费
- 预约安装时间
所需材料
办理宽带需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租房合同
- 银行卡/现金支付凭证
- 预存话费单据（可选）
资费标准
| 套餐类型 | 月租 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元 | 300M | 12个月 |
| 融合畅享版 | 159元 | 500M | 24个月 |
| 千兆旗舰版 | 299元 | 1000M | 36个月 |
注意事项
办理时需特别注意：
- 确认小区线路覆盖情况
- 保留业务受理单编号
- 提前测试入户网络接口
常见问题
用户最关心的三个问题：
- 安装是否需要额外费用？
- 迁移宽带如何办理？
- 故障报修响应时间？
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