安装流程概览
苏州联通宽带安装包含四个阶段：在线预约、上门勘测、设备安装、网络调试。用户需提前准备有效身份证件和房屋产权证明。
- 通过官网/APP提交安装申请
- 等待工程师电话确认
- 专业人员上门安装调试
- 完成网络验收测试
所需设备清单
标准安装包含联通提供的必要设备，用户需自备基础网络设备：
- 联通光猫（必选）
- 千兆路由器（可选升级）
- 网线（提供5米内）
- 光纤分线器
- IPTV机顶盒（可选）
预约申请步骤
建议通过官方渠道进行预约：
- 访问联通网上营业厅
- 选择宽带套餐类型
- 填写安装地址信息
- 上传身份证正反面照片
设备调试流程
工程师上门后将按标准流程操作：
- 光纤入户熔接
- 光猫设备注册
- 网络信号测试
- 用户设备连接指导
注意事项
安装前请确保：
- 已开通光纤入户接口
- 安装位置预留电源插座
- 室内布线通道畅通
- 成年人现场配合验收
苏州联通宽带安装流程标准化程度高，平均2个工作日内可完成全流程。建议用户提前准备相关材料并配合工程师完成网络质量测试，以获得最佳上网体验。
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