套餐要求与合约状态
- 当前套餐为融合套餐（含宽带）且月费≥98元
- 合约期内无欠费记录
- 搬迁地址与原地址属于同一行政区
覆盖范围确认
免费安装服务仅限光纤网络已覆盖区域：
- 通过联通营业厅或10010热线查询新址覆盖情况
- 老旧小区需提供物业准入证明
- 商业办公楼需单独签署接入协议
预约与安装时间
办理流程需注意时效要求：
- 提前3个工作日通过官方渠道预约
- 工作日安装时段为8:30-17:30
- 节假日安装需额外支付50元服务费
材料准备清单
办理时需携带以下文件：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装合同编号
- 新地址房产证明/租赁合同
特殊限制说明
以下情况不享受免费搬迁：
- 年内已享受过免费搬迁服务的用户
- 需要额外延长光纤线路超过30米
- 涉及楼宇穿墙打孔等特殊施工
苏州联通宽带免费搬迁服务为符合条件的用户提供便利，建议提前确认套餐状态和覆盖范围，准备完整材料并按规定流程办理。具体政策可能因区域调整，建议办理前通过官方渠道获取最新信息。
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