一、移机服务收费标准
- 同区移机：收取100元服务费
- 跨区移机：收取150元服务费
- 光纤重布：需另加材料费（按实际消耗计）
二、移机申请流程说明
用户可通过以下方式办理移机业务：
- 拨打10010客服热线预约
- 登录联通手机营业厅APP提交申请
- 携带身份证至营业厅办理
三、费用减免特殊情况
以下情况可申请费用减免：
- 在网时长超过5年的金牌用户
- 参与「全家享」融合套餐用户
- 市政规划导致的强制搬迁
四、新旧地址限制条件
移机服务需满足以下地理条件：
- 新地址需在苏州联通覆盖范围内
- 直线距离不超过原址5公里
- 同一行政区划内优先保障
五、用户注意事项
办理移机时需特别注意：
- 提前3个工作日预约
- 保持原设备完整无损坏
- 确认新址具备入户条件
苏州联通宽带移机服务需根据具体情况收取费用，建议用户在办理前通过官方渠道确认最新资费标准，提前做好网络迁移规划可有效避免额外支出。
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