合同状态要求
- 合约期内用户需支付违约金(具体比例按合同条款)
- 合约到期用户可直接申请解绑
- 特殊优惠套餐需完成承诺使用周期
费用结算与设备归还
办理解绑前需完成以下事项:
- 结清所有未缴宽带费用
- 归还光猫、机顶盒等运营商设备
- 解除与第三方支付平台的自动扣款绑定
解绑流程限制
苏州联通提供两种解绑办理方式:
- 线下营业厅办理需携带身份证原件
- 线上APP申请需完成实名认证
企业用户需额外提供营业执照复印件及授权书。
其他注意事项
解绑后可能影响关联业务:
- 融合套餐中的手机号可能变更资费
- 固定电话号码需同步办理停机或过户
- 原宽带地址半年内无法重复办理同类型套餐
苏州联通宽带解绑需满足合同、费用、设备等多重条件,建议用户提前通过官方客服查询账户状态,准备好相关材料后按流程办理。
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