测试方法与标准
通过连续30天的网络质量监测，使用专业设备在丽水市5个主要城区进行多时段采样测试。测试指标包括：
- 平均延迟（ping值）
- 丢包率统计
- 高峰时段带宽波动
稳定性表现分析
数据显示，中国移动丽水宽带在工作日9:00-18:00保持98.7%的稳定性达标率，主要波动出现在：
- 晚间19:00-21:00视频高峰期
- 恶劣天气时段
| 区域 | 日间 | 夜间 |
|---|---|---|
| 莲都区 | 99.2 | 96.5 |
| 青田县 | 98.8 | 95.2 |
用户使用反馈
随机抽样200户家庭用户调研显示：
- 85%用户认可日常使用稳定性
- 12%用户反映游戏延迟问题
- 3%用户遭遇过突发断网
常见问题汇总
技术团队整理的主要故障类型包括：
- 光猫设备过热导致断连
- 楼宇分光器过载
- 市政施工意外断纤
优化建议
基于现有数据分析，建议采取以下改进措施：
- 升级老旧小区分光设备
- 部署动态QoS策略
- 建立天气预警响应机制
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