一、安装流程概述
- 提交申请及资质审核（1个工作日内）
- 现场勘测与线路部署（1-3个工作日）
- 设备安装与网络调试（当日完成）
二、申请材料准备
企业用户需提前准备：
- 营业执照复印件（加盖公章）
- 经办人身份证原件及复印件
- 安装地址产权证明或租赁合同
三、安装时间预估
标准安装周期为3-7个工作日：
- 普通光纤接入：3-5个工作日
- 专线定制服务：5-7个工作日
- 特殊场景部署：需额外协商
四、影响安装速度的因素
可能延长安装时间的因素包括：
- 市政管道资源审批延迟
- 建筑物布线环境复杂
- 特殊时段网络资源调度
五、常见问题解答
Q：能否加急安装？
A：可申请加急服务，最快48小时内完成，需额外支付加急费。
Q：法定节假日是否影响进度？
A：节假日期间仅接受申请，现场施工顺延至工作日。
苏州联通政企宽带标准安装周期为3-7个工作日，实际时长取决于材料准备完整度和线路部署复杂度。建议企业提前准备所需文件，并与客户经理保持密切沟通以确保时效。
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