申请条件与准备
申请移动宽带公网IP需满足以下条件：企业用户需提供营业执照，个人用户需确认宽带套餐支持公网IP服务。建议提前准备身份证、宽带账号及设备MAC地址信息。
- 确认宽带合约类型
- 检查现有IP类型（cmd执行ipconfig）
- 联系客服查询服务覆盖区域
线上申请步骤
线下办理流程
携带身份证原件至营业厅，在智慧终端机选择「网络服务-公网IP申请」，系统生成业务单号后联系值班经理完成人工核验。
审核与配置说明
审核周期通常为3个工作日，通过后将收到短信提示。用户需在光猫设置中将连接模式改为桥接，并使用支持PPPoE拨号的路由器。
| 项目 | 值 |
|---|---|
| 认证类型 | PPPoE |
| MTU值 | 1492 |
常见问题解答
- Q: 公网IP是否额外收费？
A: 基础套餐用户需支付月功能费 - Q: IP地址是否固定？
A: 默认动态分配，可申请静态IP
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