电信20M宽带套餐资费及覆盖范围优化方案发布

中国电信发布20M宽带套餐资费调整及覆盖范围优化方案,包含价格下调、服务区域扩展、设备升级等惠民措施,承诺提升网络质量并降低用户通信成本。

资费调整方案

自2023年11月起,20M宽带基础套餐将实施全新价格体系:

电信20M宽带套餐资费及覆盖范围优化方案发布

套餐价格对比表
套餐类型 原价(元/月) 新价(元/月)
宽带套餐 98 79
融合套餐 129 109

覆盖范围优化

网络服务升级计划包含以下重点区域:

  • 主城区全光纤覆盖
  • 开发区新增5个基站
  • 老旧小区线路改造

套餐升级选项

用户可选择以下增值服务:

  1. 免费升级千兆光猫
  2. 赠送3个月视频会员
  3. 智能组网服务包

办理流程指南

新老用户可通过以下渠道办理:

  • 营业厅现场办理
  • 手机APP在线升级
  • 客服热线10000号

服务承诺

实施7×24小时网络监测,承诺城区用户报装后48小时内完成装机,故障响应时间缩短至2小时。

本次优化方案通过价格调整与网络升级双轨并行,预计将实现城区覆盖率提升至98%,同时降低用户15%通信支出,构建更优质普惠的宽带服务体系。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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