一、查询方式汇总
- 中国联通官网「服务支持」栏目在线查询
- 拨打中国联通全国统一客服热线
- 通过「中国联通APP」自助服务查询
- 前往当地联通营业厅咨询
二、正确客服号码
经核实，英山联通宽带维修官方电话为：
10010-3（按语音提示选择宽带报修）
或直拨本地维修专线：0713-7061001
三、常见问题解答
- 问：夜间是否提供紧急维修服务？
- 答：每日8:00-22:00提供常规维修，紧急故障可拨打10010转人工
- 问：电话报修需要提供哪些信息？
- 答：需准备宽带账号、故障现象描述和联系电话
四、注意事项
- 警惕非官方渠道发布的维修电话
- 通话中切勿透露账户密码等敏感信息
- 建议记录工程师工号以备查证
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