一、套餐选择与办理
通过官网或营业厅选择适合的宽带套餐，确认安装地址在服务覆盖范围内。办理流程包含：
- 在线提交个人信息和联系方式
- 选择装机时段（上午/下午）
- 完成费用支付后等待回访确认
二、设备准备与连接
安装人员将携带光猫上门，需用户自备路由器。物理连接顺序：
- 光纤接入光猫DSL口
- 光猫LAN口连接路由器WAN口
- 电脑通过网线连接路由器LAN口
三、路由器参数配置
打开浏览器输入192.168.1.1进入管理界面，按步骤设置：
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入宽带账号密码（由安装人员提供）
- 设置SSID名称和WPA2加密密码
四、网络测试与验收
使用多终端进行网络质量验证：
- 有线连接测速需达到套餐标称值90%以上
- 无线信号覆盖主要活动区域
- 签署装机确认单完成服务流程
注意事项
装机当日需预留2小时施工时间，建议提前清理弱电箱周边空间。验收时注意核对合同约定的上行/下行速率参数。
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