检查网络信号强度
苹果手机连接联通宽带出现卡顿时，首先查看屏幕右上角信号图标：
- 信号格低于2格时，尝试移动到靠窗或空旷区域
- 确认是否处于电梯、地下室等信号屏蔽区域
- 对比其他设备在相同位置的网络表现
重启设备与路由器
执行硬件重启可解决80%的临时性网络故障：
- 长按电源键滑动关机，等待30秒后重启iPhone
- 拔掉联通宽带路由器的电源线
- 间隔2分钟后重新通电启动
优化路由器设置
登录联通宽带管理后台（通常为192.168.1.1）进行以下调整：
- 将Wi-Fi频段切换至5GHz
- 检查信道拥挤情况，改用6/11等低干扰信道
- 关闭MAC地址随机化功能（设置-Wi-Fi-点击已连接网络）
更新运营商配置
进入iPhone设置-通用-关于本机：
- 当出现运营商配置更新提示时立即安装
- 手动检查系统更新，确保iOS为最新版本
- 插入其他运营商的SIM卡测试对比
重置网络设置
此操作会清除所有Wi-Fi密码和网络偏好：
- 打开设置-通用-传输或还原iPhone
- 选择”还原网络设置”
- 输入锁屏密码确认操作
联系联通客服
若问题仍未解决，建议：
- 拨打10010转人工服务
- 提供宽带账号和故障现象描述
- 要求技术人员上门检测光猫和线路质量
通过系统性的排查和优化，多数网络卡顿问题都能有效解决。建议优先尝试设备端设置调整，再逐步排查网络基础设施问题。保留宽带测速截图（推荐使用Speedtest工具）可为故障诊断提供有效依据。
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