确认设备状态与归属
首先通过以下步骤核实设备信息:
- 检查租赁合同中的设备编号
- 确认租赁平台的归还期限
- 拍摄设备当前状态照片
联系租赁平台客服
建议采用以下沟通方式:
- 优先使用平台在线客服系统
- 拨打国际客服热线(注意时差)
- 通过邮件发送书面说明
支付逾期费用
费用计算通常包含:
项目 | 说明 |
---|---|
逾期租金 | 按日计算的租赁费用 |
设备押金 | 可能被部分或全额扣除 |
国际运费 | 自主归还产生的费用 |
国际快递返还指南
安全寄回注意事项:
- 选择可追踪的快递服务
- 保留完整物流凭证
- 申报物品为「电子设备租赁物」
避免类似问题再发
建议设置多重提醒:
- 在手机日历添加归还提醒
- 将设备与行李牌绑定
- 使用智能手表定时提醒
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