一、服务时间说明
根据企业通信服务行业惯例，400电话通常提供7×24小时自动语音应答服务，人工客服时段一般为每日8:00-22:00。具体服务时间建议通过中来股份官方渠道获取最新信息。
二、通话计费模式
400电话采用主被叫分摊收费机制：
- 主叫方支付本地市话费（0.1-0.22元/分钟）
- 企业承担长途接听费（0.08-0.4元/分钟）
三、套餐类型解析
主流套餐包含以下计费方式（以典型服务商为例）：
- 按分钟计费：无月租，0.1元/分钟
- 基础套餐：500元/1800分钟
- 企业定制套餐：包含增值服务包
四、增值服务费用
可选功能模块收费标准：
- 语音导航系统：50-200元/月
- 通话录音功能：30-100元/月
- 智能路由分配：80-150元/月
建议企业根据月均通话量选择阶梯套餐，400电话资费结构包含基础通话费、号码占用费和服务功能费三大模块。具体服务细则建议通过中来股份授权代理商获取正式报价单。
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