了解合约条款
在终止合约前,必须仔细阅读合同中的解约条款。重点关注以下内容:
- 合约最低使用期限
- 违约金计算方式
- 特殊终止条件
终止流程步骤
建议按照以下顺序办理:
- 致电客服确认解约资格
- 提交书面终止申请
- 缴清未结费用
- 完成设备归还
特殊情形处理
遇到以下情况可主张合法解约:
情形 | 处理方式 |
---|---|
网络服务不达标 | 保留测速记录举证 |
地址搬迁 | 提供新住址证明 |
设备退还须知
归还设备时需注意:
- 保留设备归还凭证
- 检查设备完整性
- 确认接收回执单
通过提前规划、完整履行解约程序,可以有效避免违约风险。建议至少提前30天启动解约流程,并做好书面证据留存。
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