一、准备工作
在开始绑定前,请确保已准备好以下材料:
- 有效身份证件原件
- 手机账号对应的SIM卡
- 宽带安装时的业务受理单(可选)
二、在线绑定流程
通过运营商官网或APP操作的步骤:
- 登录账户后进入「宽带管理」页面
- 选择「账号绑定」功能模块
- 输入宽带识别码和手机验证码
- 提交信息等待系统审核
三、线下营业厅办理
携带相关材料至服务网点,工作人员将为您:
- 核对身份信息
- 调取宽带开户记录
- 完成系统关联操作
四、绑定状态验证
绑定完成后可通过以下方式确认:
方式 | 操作路径 |
---|---|
短信查询 | 发送CXBD至10086 |
APP查询 | 个人中心-已绑设备 |
五、常见问题
Q:绑定后能否解约?
A:合约期内需前往营业厅办理,违约金根据协议条款计算。
Q:多终端如何绑定?
A:主账号可添加3个子设备,通过家庭共享功能实现。
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