一、官网查询步骤
登录中国联通荆州分公司官方网站，在「服务支持」栏目选择「宽带业务」，按以下流程操作：
- 输入宽带账号或绑定手机号
- 选择「套餐详情」查询入口
- 验证短信验证码
- 查看完整资费说明
二、手机APP查询
通过「中国联通」官方APP可实时查询套餐余量：
- 首页点击「宽带专区」
- 绑定设备后查看套餐详情
- 支持历史账单导出功能
三、客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按3选择宽带业务
- 按1转接人工服务
- 提供身份证号验证
四、营业厅现场查询
沙市区3个主要营业网点：
- 北京路旗舰营业厅
- 中山路智慧体验厅
- 江津西路综合服务厅
需携带本人身份证原件办理查询业务。
五、套餐资费对比表
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 300M | 99元 |
| 极光专享套餐 | 500M | 129元 |
通过线上线下多种渠道均可查询实时资费信息，建议用户根据自身需求选择适合的查询方式，最新优惠政策以联通官方公告为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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