一、适老化产品定位
荆州联通孝心宽带专为60岁以上老年群体设计，通过光纤网络+智能终端组合，提供每月超过2000次的语音操作指导服务，覆盖全市98%老年社区。
二、四大核心功能
- 远程协助系统：子女通过APP同步操作界面
- 健康监测平台：对接主流智能穿戴设备
- 应急呼叫通道：实体按钮一键接通社区服务站
- 语音播报系统：自动朗读网页及消息内容
三、操作界面优化
采用符合老年人认知习惯的交互设计：
- 三键简化导航系统
- 默认字号放大至24px
- 高对比度色彩模式
- 触控区域扩大至60×60像素
四、网络安全保障
智能防火墙系统自动拦截风险内容，配备专属客服通道解决账户异常问题。2023年累计阻断诈骗信息12.6万条，保障用户资金安全。
五、服务网络覆盖
- 23个自有营业厅设银发专席
- 146个社区驻点服务岗
- 7×12小时视频客服
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1220117.html
