一、登录运营商平台
通过手机浏览器或电脑访问运营商官方网站，输入账号密码登录个人中心。若使用官方APP，需完成身份验证并进入服务页面。
- 打开运营商APP或网页端
- 点击”登录”按钮
- 输入手机号及验证码
二、选择续费入口
在用户主页查找宽带管理模块，通常在”我的套餐”或”账户余额”栏目中设有明显的续费提示按钮。
- 网页端：导航栏选择”宽带服务”
- 手机APP：首页滑动至”充值缴费”板块
三、支付方式选择
系统支持多种支付渠道，建议优先使用已绑定的银行卡或第三方支付平台完成交易。
- 银联在线支付
- 支付宝/微信支付
- 预存话费抵扣
四、确认订单信息
支付前务必核对宽带账号、套餐有效期和费用金额，确认无误后点击”立即支付”完成交易。
- 检查套餐名称与带宽
- 验证续费时长
- 核对优惠抵扣金额
五、线下渠道续费
如遇系统维护或网络问题，可携带身份证至营业厅办理，自助服务终端支持24小时缴费。
- 实体营业厅：工作日9:00-18:00
- 合作便利店：张贴有运营商标识的网点
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