服务范围概览
- 军工电子产品技术咨询
- 民用信息化解决方案支持
- 设备报修与维护调度
- 合同履约进度查询
- 企业合作业务对接
技术支持咨询
专业技术团队提供7×12小时在线支持，覆盖设备调试、系统集成等全周期服务，特殊需求可转接专家坐席。
业务办理指引
通过语音导航选择对应服务代码：
- 按1键转产品咨询
- 按2键转售后服务
- 按3键转商务合作
- 按0键转人工服务
快速咨询步骤
建议提前准备以下信息提升沟通效率：
- 设备型号/合同编号
- 问题发生时间节点
- 相关错误代码截图
服务承诺
所有咨询请求保证在2个工作小时内获得首次响应，复杂问题建立专属服务跟踪档案。
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