1. 排查网络信号质量问题
4G通话延迟常由信号衰减引起,建议通过以下步骤检测:
- 查看手机信号强度(-90dBm以下需警惕)
- 使用*#*#4636#*#*进入工程模式查看RSRP参数
- 对比不同位置的通话质量差异
2. 优化终端设备设置
调整手机网络配置可显著改善通话体验:
- 关闭”智能切换网络”功能
- 设置首选网络类型为LTE only模式
- 定期清理后台占用带宽的应用程序
3. 基站负载均衡策略
运营商可通过动态资源分配提升服务质量:
参数 | 默认值 | 优化值 |
---|---|---|
PRB利用率 | 85% | ≤70% |
用户数/小区 | 300 | ≤250 |
4. 启用VoLTE高清通话
VoLTE技术可降低端到端时延至50ms以内:
- 确保手机支持并开通VoLTE服务
- 在设置中开启”高清语音通话”选项
- 优先连接Band3/Band1频段基站
通过终端设置优化、网络参数调校与新技术应用的三维联动,可有效降低4G通话延迟。建议用户优先排查本地信号质量,同时运营商需加强网络容量规划,共同提升语音业务服务质量。
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