一、充值前准备
在充值中石化副卡前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认副卡已成功绑定主卡账户
- 准备有效的支付工具（银行卡/电子钱包）
- 记录副卡完整卡号及验证信息
二、线上充值步骤
通过官方渠道进行线上充值的操作流程：
- 登录中石化「易捷加油」APP
- 进入「副卡管理」功能模块
- 选择需要充值的副卡账号
- 输入充值金额并选择支付方式
- 完成短信验证并确认支付
三、线下充值方法
实体网点充值注意事项：
- 携带主卡持卡人身份证原件
- 前往标有「副卡服务」的中石化加油站
- 柜台工作人员协助完成圈存操作
四、充值记录查询
查询充值记录的两种方式：
- APP端：在交易明细中筛选「副卡充值」
- 网站端：登录官网个人中心下载电子凭证
五、常见问题处理
遇到充值失败时的解决方法：
- 检查网络连接状态
- 确认银行卡支付限额
- 联系客服热线95105888
通过线上APP或线下网点均可便捷完成中石化副卡充值，建议用户优先使用官方数字平台进行操作，充值后请及时查询到账状态并保存交易凭证。遇到异常情况可通过多渠道客服获得技术支持。
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