充值前准备
确保已办理中石化副卡并完成主卡绑定，准备好以下材料：
- 副卡卡号及密码
- 主卡持卡人身份证信息
- 支付工具（银行卡/第三方支付账户）
线上充值步骤
通过官方渠道进行线上充值的操作流程：
- 登录中石化官方网站或「加油中石化」APP
- 在「副卡管理」页面选择「充值」选项
- 输入充值金额并选择支付方式
- 核对信息后完成支付
线下充值步骤
实体网点充值操作说明：
- 携带主卡及身份证前往中石化营业厅
- 向工作人员提供副卡卡号及充值金额
- 通过POS机完成付款并获取充值凭证
常见问题
高频问题解答：
- 充值未到账：需等待5分钟并刷新账户
- 支付失败：检查网络状态或更换支付方式
- 副卡锁定：携带证件至营业厅解锁
通过线上/线下渠道均可便捷完成副卡充值，建议优先使用官方APP实时查询余额。如遇异常情况，请及时联系95504客服热线。
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