解绑前的准备工作
办理副卡解绑前需确认主卡账户状态正常,准备主副卡实体卡片、持卡人身份证原件及复印件。若副卡存在未结清费用需提前完成结算,建议提前致电中石化客服热线确认当地网点办理要求。
- 主卡与副卡实体卡片
- 持卡人身份证原件
- 业务授权委托书(委托办理时)
线下营业厅办理流程
携带材料至中石化指定网点办理,推荐选择主卡开户行所在地的营业厅。具体步骤:
- 取号后填写《主副卡关系变更申请表》
- 柜台提交材料并验证身份信息
- 签署解绑协议确认书
- 领取业务回执单留存
办理完成后副卡将立即停止共享主卡额度,独立账户于次月生效。
线上自助解绑步骤
通过中石化掌上营业厅操作:
- 登录主卡绑定的手机APP账号
- 进入「卡片管理」-「附属卡服务」
- 选择需要解绑的副卡号码
- 完成短信验证与人脸识别
- 下载电子版解绑确认函
线上解绑需主卡状态正常且无未处理投诉,处理时效为3个工作日。
委托他人办理方法
委托人需准备:
- 经公证的授权委托书
- 委托人身份证复印件
- 受托人身份证原件
特殊情况下可通过快递材料至发卡机构办理,需附回邮信封并支付20元工本费。
解绑后的注意事项
副卡独立后原共享优惠自动终止,需单独充值使用。历史交易记录保留6个月可查询,建议解绑后修改原副卡交易密码。若需重新绑定,需间隔90天再次申请。
中石化副卡解绑可通过线上线下多种渠道完成,核心在于身份验证与材料齐备。推荐优先选择线上自助服务,紧急业务建议前往线下网点办理。解绑后应及时关注账户变动,确保资金安全。
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