一、线下办理方式
携带身份证原件至荥阳联通营业厅办理，主要网点分布于：
- 索河路旗舰店：索河路与广武路交叉口
- 京城路服务中心：京城路与郑上路交汇处
- 各乡镇指定代理点
二、资费套餐选择
- 全家享套餐：300M宽带+IPTV+3张手机卡（128元/月）
- 极速套餐：1000M光纤宽带（199元/月）
- 基础套餐：100M宽带（69元/月）
- 融合套餐：宽带+5G流量包（159元/月）
三、线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 选择”宽带业务”-“新装申请”
- 填写地址核验覆盖范围
- 上传身份证照片完成实名认证
四、常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 受理成功后48小时内完成安装
Q: 自带设备是否支持？
A: 光猫需使用联通指定设备
五、服务承诺
- 免费上门测速服务
- 7×24小时故障申报
- 网速不达标无条件优化
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