问题表现
近三个月荷塘区联通宽带用户频繁投诉网络断连，主要表现为：
- 每日高峰时段（20:00-22:00）频繁掉线
- 光纤信号强度波动超过±3dBm
- 维修后48小时内重复报障率超15%
设备老化分析
根据设备维护记录显示：
| 设备类型 | 超期服役比例 |
|---|---|
| 光交箱 | 42% |
| OLT设备 | 31% |
线路布局隐患
老旧小区存在以下布线问题：
- 架空线路未做防风加固
- 分光器端口利用率超85%警戒线
- 弱电井积水导致线路氧化
用户增长压力
2023年宽带用户同比增长23%，但同期：
- 核心机房扩容仅完成计划60%
- 新增光缆部署滞后3个月
解决方案建议
建议分阶段实施改进措施：
- 紧急更换高危区段光缆
- 建立实时流量监控预警系统
- 推进FTTR全光组网改造
信号中断问题本质是基础设施更新速度与用户增长需求不匹配所致，需通过系统性网络改造和智能运维体系建设实现根本改善。
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