一、宽带识别码是什么？
宽带识别码（又称LOID码）是云南电信为每个宽带账号分配的唯一身份标识，由数字和字母组成，用于办理宽带业务或设备绑定时验证用户身份。
二、云南电信宽带识别码查询方法
可通过以下三种方式查询：
- 拨打客服热线10000，按语音提示转接人工服务查询
- 登录云南电信网上营业厅，在「我的宽带」页面查看绑定信息
- 查看光猫设备背面标签，部分机型会直接印刷识别码
三、识别码的有效期说明
云南电信宽带识别码通常有两种有效期类型：
- 新装宽带识别码：自生成起7天内有效
- 续费/变更业务识别码：与业务办理周期同步，最长不超过30天
四、常见问题解答
问题1：识别码输入错误怎么办？
需联系客服重置后重新获取。连续3次错误输入将触发安全锁定，需持身份证到营业厅解锁。
问题2：识别码能否重复使用？
已完成业务绑定的识别码自动失效，新业务需申请新识别码。
云南电信宽带识别码是办理业务的重要凭证，建议用户通过官方渠道及时查询并妥善保存。若遇识别码过期或丢失，可通过客服或营业厅快速补办，确保业务正常使用。
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