问题背景
近期多位用户反映刘雪婷品牌随身WiFi存在频繁断连现象，主要表现为网络信号突然丢失、设备指示灯异常闪烁等问题，严重影响移动办公和娱乐体验。
硬件设计缺陷
经拆解分析发现可能存在以下硬件问题：
- 内置天线增益不足
- 芯片组散热设计存在缺陷
- 电池供电电压不稳定
网络覆盖盲区
运营商网络适配性测试数据显示：
| 场景 | 4G信号 | 5G信号 |
|---|---|---|
| 市区 | -75 | -82 |
| 郊区 | -95 | 无服务 |
软件系统故障
固件版本迭代记录显示：
- V2.1.3版本存在IP地址冲突问题
- V2.2.0版本信道分配算法未优化
- 最新版本仍未解决AP隔离设置缺陷
用户使用场景影响
实际测试发现金属材质保护壳会使信号衰减达40%，同时多设备并发连接时（超过5台）会出现明显的网络拥堵现象。
解决方案与建议
建议用户采取以下措施：
- 保持设备固件为最新版本
- 避免在微波炉等干扰源附近使用
- 联系售后进行硬件检测
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