转网前准备材料
办理宽带转网需要准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原移动宽带开户协议
- 当前使用设备清单
- 最近三个月缴费凭证
办理流程分步指南
具体转网操作分为五个步骤：
- 前往移动营业厅办理宽带注销
- 结清所有未付费用
- 获取宽带迁移证明
- 到电信营业厅选择新套餐
- 预约安装调试时间
| 运营商 | 基础套餐 | 上行速率 |
|---|---|---|
| 移动 | 68 | 100M |
| 电信 | 79 | 300M |
费用结算注意事项
需特别注意设备押金退还流程，建议提前3个工作日申请退还。违约金计算方式需核对原始合同条款，部分地区支持线上结算功能。
电信套餐选择建议
根据使用需求推荐套餐类型：
- 家庭用户：天翼畅享融合套餐
- 游戏用户：千兆电竞专属套餐
- 企业用户：商务光纤专线
设备处理方案
原移动光猫需归还营业厅，路由器等自购设备可继续使用。电信将免费提供新光猫设备，建议提前测试网络接口兼容性。
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