安装前准备
申请莒县联通宽带电话服务前，需确认以下事项：
- 确认所在区域是否覆盖联通网络
- 准备身份证原件及复印件
- 确认安装地址的门牌号及户主信息
申请流程
用户可通过以下方式提交安装申请：
- 登录联通官网在线填写申请表单
- 拨打客服热线10010进行电话预约
- 前往莒县联通营业厅现场办理
安装步骤
安装工程师将在预约时间内完成以下操作：
- 现场勘测网络布线环境
- 安装光纤调制解调器及路由器
- 测试网络速率及电话通话质量
费用查询方法
查询安装及套餐费用可通过：
- 联通APP「服务-费用明细」页面
- 发送短信「KDJF」至10010
- 营业厅自助查询机打印明细单
费用说明
| 套餐类型 | 安装费 | 月租费 |
|---|---|---|
| 家庭100M | 200元 | 68元 |
| 企业专线 | 500元 | 299元 |
注意事项
安装后若出现网络问题，可拨打故障申报热线0632-XXXXXXX，工程师将在24小时内响应。合约期内提前终止服务需支付违约金。
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