一、转网前准备事项
办理携号转网前需确认以下条件：
- 当前宽带合约已到期
- 无欠费及违约记录
- 准备身份证原件及复印件
- 保留最近三个月缴费凭证
二、办理流程步骤
- 发送短信查询转网资格
- 前往移动营业厅办理销户
- 获取结算凭证
- 携带证件至联通营业厅
- 选择新宽带套餐方案
三、资费套餐对比
| 运营商 | 基础套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 移动 | 家庭融合 | 300M | 98元 |
| 联通 | 智慧全家桶 | 500M | 89元 |
四、设备兼容性检测
需检查现有设备的适配情况：
- 光猫支持XGPON协议
- 路由器支持IPv6协议
- 网络接口类型匹配
五、常见问题解答
Q：转网后号码会变更吗？
A：通过携号转网服务可保留原号码
Q：过渡期如何保证网络不断？
A：建议选择业务重叠期办理，确保网络无缝切换
通过预先资格核查、完整材料准备、合理选择套餐三个核心步骤，用户可在3-5个工作日内完成宽带服务迁移。建议优先通过官方APP进行线上预约，可缩短业务办理时长。
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