准备工作
在使用400电话查询前，请确保：
- 已开通电话银行服务
- 准备好银行卡号或身份证号
- 记住账户查询密码
操作步骤
- 拨打中行客服热线4006695566
- 根据语音提示选择”账户查询”
- 输入完整银行卡号或身份证号
- 验证电话查询密码
- 听取语音播报的账户余额
常见问题
操作过程中可能遇到的问题：
- 密码输入错误如何处理
- 未开通电话银行如何补救
- 语音播报速度调节方法
注意事项
为确保账户安全：
- 避免在公共场所使用电话查询
- 定期更新电话查询密码
- 注意保管个人信息
其他查询方式
除电话查询外，您还可以通过：
- 手机银行APP查询
- 网上银行查询
- 网点ATM机查询
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