迁移前的准备
办理移动宽带迁移前需确认以下事项：检查新地址的网络覆盖情况，备份重要数据，提前3个工作日联系客服登记迁移申请。
- 户主身份证原件
- 宽带合约编号
- 新安装地址证明
迁移操作流程
- 通过营业厅/APP提交迁移申请
- 等待工程师上门勘测
- 确认新地址线路部署方案
- 完成设备转移安装
免费转移条件说明
享受每年两次免费迁移需同时满足：
- 当前套餐包含免费迁移权益
- 新地址在同城服务范围内
- 距离上次迁移超过30日
- 无未结清的服务费用
注意事项
迁移期间可能产生2-48小时网络中断，涉及跨行政区转移需重新签订协议，特殊套餐用户可能产生附加费用。
通过本文指引可顺利完成宽带迁移，合理利用免费转移政策需提前确认套餐条款与服务范围，建议通过官方渠道获取最新实施细则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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