一、客服热线查询
拨打联通全国统一客服热线10010，根据语音提示按以下步骤操作：
- 接通后选择”宽带业务”
- 按”3″号键转人工服务
- 向客服提供装机地址验证身份
- 获取当地维修专线号码
二、营业厅查询
莱州市区主要营业网点信息：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 莱州路营业厅 | 莱州路188号 | 8:30-18:00 |
| 开发区分厅 | 黄河路32号 | 9:00-17:30 |
办理查询需携带：身份证原件、宽带开户凭证。
三、官方网站查询
访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）：
- 登录个人账号
- 进入”服务支持”栏目
- 选择”维修服务预约”
- 查看属地化服务电话
四、手机APP查询
通过”中国联通”APP查询步骤：
- 打开APP点击”服务”
- 选择”宽带专区”
- 进入”故障申报”页面
- 自动显示属地维修电话
五、微信公众号查询
关注”中国联通微厅”公众号后：
- 发送文字”莱州维修”
- 点击自动回复的链接
- 通过位置授权获取电话
- 保存本地服务二维码
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