一、办理方式
莱芜区同心家园联通宽带支持线上和线下两种办理方式。线上可通过“中国联通APP”或官方网站提交申请；线下可前往莱芜区联通营业厅（地址：同心家园南门西侧）或联系社区服务专员（电话：0531-XXXXXXX）办理。
二、资费说明
当前资费套餐分为以下三档（含免费安装）：
- 基础套餐：100M宽带，月费68元，含IPTV基础版；
- 家庭套餐：200M宽带，月费98元，含IPTV高级版+2张副卡；
- 尊享套餐：500M宽带，月费158元，含IPTV尊享版+5张副卡+云存储服务。
三、办理步骤
线上办理流程如下：
- 登录中国联通APP，选择“宽带办理”；
- 输入地址“同心家园”并选择套餐；
- 提交身份信息并完成支付；
- 等待48小时内上门安装。
四、所需材料
办理时需提供以下材料：
- 身份证原件及复印件；
- 房产证或租房合同（地址证明）；
- 联系方式（手机号码）。
五、优惠活动
即日起至本月底，新用户可享受：
- 首年套餐费用减免10%；
- 免费升级至200M宽带（限家庭套餐用户）；
- 赠送价值200元智能路由器。
六、售后服务
如遇网络故障，可通过以下方式联系客服：
- 24小时服务热线：10010；
- 线上报修：中国联通APP“我的服务”板块；
- 社区专属服务：0531-XXXXXXX（工作日8:30-18:00）。
莱芜区同心家园联通宽带办理流程便捷，资费透明，且提供多样化的套餐和优惠活动。建议用户根据家庭需求选择合适套餐，并通过官方渠道提交申请，享受高效稳定的网络服务。
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