一、基础设备检查
首先确认设备物理状态是否正常：
- 检查电源指示灯是否亮起，设备是否处于开机状态
- 观察设备是否过热，必要时暂停使用待其冷却
- 验证物联卡是否插在正确卡槽，避免误插手机导致封卡
二、网络信号诊断
信号问题是导致断网的常见原因：
- 移动设备至窗边等开阔位置，避开微波炉等干扰源
- 通过FlyStream APP查看当前信号强度，若低于-90dBm建议更换位置
- 测试不同运营商的网络切换功能（如主卡电信/副卡移动）
三、流量套餐验证
通过以下方式确认流量状态：
- 微信搜索「飞流wifi」公众号查询剩余流量
- 登录FlyStream APP查看套餐限速状态
- 注意每月300G流量上限的自动停机机制
四、设备连接优化
当多设备连接异常时：
- 断开非必要设备，建议保持5-8台以内连接数
- 检查是否存在设备IP地址冲突，重启路由器重新分配IP
- 设置双SSID分流智能家居设备，提升连接稳定性
五、网络设置重置
终极解决方案包括：
- 使用取卡针插入RESET孔5-10秒恢复出厂设置
- 在APP内检查APN设置，联系运营商获取正确参数
- 重置网络配置，注意会清除已保存的WiFi密码
通过系统性的设备检查、信号优化、流量验证、连接管理和设置重置五步排查法，可解决90%以上的随身WiFi断网问题。建议优先采用FlyStream APP进行可视化诊断，若问题持续需联系官方售后进行硬件检测。
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