方法一：通过电信营业厅APP查询
打开中国电信官方APP，依次点击：
- 底部导航栏”我的”
- 选择”宽带服务”
- 在账户信息中查看完整账号
方法二：拨打10000客服热线
致电电信客服专线，根据语音提示：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入宽带业务
- 按2查询账户信息
方法三：网上营业厅查询
访问云南电信官网（www.yn.189.cn），登录后：
- 点击”宽带专区”
- 选择”账号管理”
- 验证手机号后查看详情
方法四：短信查询方式
编辑短信内容”CXZH”发送至10001，系统将自动回复包含宽带账号的短信。
方法五：通过缴费账单查询
纸质/电子缴费账单的显著位置均会标注完整的宽带账号信息，建议妥善保管最近三期的缴费凭证。
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