一、办理地点说明
莱芜地区的联通宽带用户需携带相关材料至联通自有营业厅办理销户业务。目前莱芜区设有3处主要办理点：
- 文化北路联通主营业厅（莱芜大厦对面）
- 凤城西大街智慧营业厅
- 高新区嬴牟东街便民服务点
二、所需材料清单
办理宽带销户业务需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒）
- 最后一次缴费凭证
- 业务受理单（如有保留）
三、办理流程步骤
标准销户流程包含五个步骤：
- 服务台取号排队
- 设备检测与验收
- 费用结算确认
- 签署终止协议
- 领取业务回执
四、注意事项提醒
办理时需特别注意：
- 月末最后3个工作日为业务高峰期
- 合约期内用户需支付违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 销户后保留7天反悔期
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