一、办理基本条件
用户需持有效身份证件,且所在区域已覆盖联通宽带网络。通过官网覆盖查询工具或拨打10010客服热线,可确认所在地址是否具备安装条件。
二、具体办理流程
- 登录联通网上营业厅或前往莲上实体营业厅
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 签署服务协议
- 预约上门安装时间
三、必备材料清单
- 居民身份证原件及复印件
- 房产证明/租房合同
- 预存费用(根据套餐不同)
四、套餐选择建议
联通提供从100M到1000M的不同速率套餐,家庭用户推荐选择200M融合套餐(含宽带+IPTV+手机流量),企业用户可选择专线宽带服务。
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:通常申请后48小时内完成安装。
Q:能否自带路由器?
A:支持用户自备符合标准的路由设备。
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