检查设备识别状态
插入电脑后首先观察系统托盘图标，确认设备是否被正确识别。若未显示新硬件提示：
- 尝试更换USB接口
- 检查数据线是否完好
- 在其他电脑测试设备可用性
驱动安装与更新
打开设备管理器执行以下操作：
- 右键点击未知设备选择「更新驱动」
- 访问官网下载最新驱动程序
- 手动指定网络适配器类别
网络设置重置
在控制面板执行网络重置：
网络和Internet > 网络状态 > 网络重置
防火墙与安全软件排查
临时禁用防火墙后测试连接，特别注意：
- 第三方杀毒软件的联网控制
- 系统自带防火墙的出站规则
硬件故障检测
通过以下方法确认设备状态：
- 检查SIM卡槽接触情况
- 使用电压表测试USB供电
- 观察设备指示灯闪烁模式
建议按照「硬件识别→驱动配置→网络设置→安全防护」的优先级逐步排查，多数软件问题可通过系统重置解决，若持续存在硬件级故障需联系官方售后。
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