设备升级影响
近期菏泽联通正在进行大规模网络设备迭代,核心机房的光传输设备更换导致部分区域出现短暂服务中断。技术文档显示本次升级涉及:
- OLT设备固件更新
- BRAS设备配置迁移
- IP地址池重构
外部施工破坏
市政建设工程导致的光缆损伤成为主要断网诱因,故障高发区域集中在:
- 牡丹路地铁施工段
- 开发区地下管廊工程区
- 老旧小区改造现场
区域 | 故障次数 |
---|---|
东城区 | 23次 |
开发区 | 41次 |
用户量激增压力
疫情防控期间家庭宽带用户同比增长67%,现有网络架构面临严峻考验:
- 晚高峰PON口利用率达92%
- DNS服务器查询量超设计阈值
- 城域网流量峰值突破400Gbps
维护响应延迟
故障工单处理时效较去年同期下降35%,主要制约因素包括:
- 疫情管控限制人员流动
- 备品备件供应链受阻
- 新入职工程师培训周期
总结与展望
综合多方数据表明,当前网络故障是设备升级阵痛期与外部环境变化共同作用的结果。联通公司已启动应急预案,预计在完成以下工作后网络质量将显著提升:完成双路由改造工程、部署智能运维系统、建立施工预警联动机制。
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