服务宣传内容
菏泽联通近期推出“免费升级千兆宽带”活动，承诺用户可享受两年免费服务。广告强调“零费用办理”“无门槛参与”，但未在显著位置说明具体限制条款。
附加条件分析
经调查发现以下潜在要求：
- 强制绑定手机套餐（月租≥58元）
- 需承诺24个月合约期
- 设备押金200元未主动告知
- 免费期后自动转为付费套餐
| 项目 | 宣传内容 | 实际费用 |
|---|---|---|
| 安装费 | 全免 | 收取光猫调试费 |
| 带宽 | 千兆 | 高峰期动态降速 |
用户反馈案例
根据投诉平台数据显示：
- 王女士办理后收到额外账单
- 张先生提前解约被索要违约金
- 30%用户反映网速未达承诺标准
法律条款解读
依据《消费者权益保护法》第二十条：
经营者提供商品或服务应当明码标价，不得以虚假或引人误解的宣传方式误导消费者
运营商未完整披露条款的行为可能涉嫌违法。
如何避免陷阱
- 要求提供完整书面协议
- 重点核实违约条款
- 保留宣传物料证据
- 拨打12300进行行政咨询
所谓“免费”服务存在多重消费限制，建议用户在办理前仔细核实合同细则，必要时通过法律途径维护权益。
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