咨询电话与工作时间
菏泽联通宽带官方客服热线：10010（24小时服务）。如需专项咨询，可拨打以下分机：
- 新装宽带：转接按1
- 故障报修：转接按2
- 套餐变更：转接按3
线上办理方式
通过以下渠道可快速办理业务：
- 访问联通官网（www.10010.com）选择菏泽地区
- 下载「中国联通APP」使用手机号登录
- 关注「山东联通」微信公众号在线办理
线下服务网点
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 牡丹路营业厅 | 牡丹区牡丹路66号 | 8:30-18:30 |
| 开发区营业厅 | 开发区人民路128号 | 9:00-17:30 |
常见问题解答
Q：宽带报修后多久上门？
A：城区用户承诺24小时内响应，乡镇区域不超过48小时。
服务优势说明
- 光纤覆盖率超过98%
- 免费提供光猫设备
- 老用户续费享9折优惠
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