官网查询指南
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- 访问www.10010.com/heze
- 点击页面底部”联系我们”按钮
- 选择”宽带业务”分类查看电话
手机APP查询
通过中国联通手机营业厅APP查询时需注意：
- 确保APP更新至最新版本
- 登录后选择”服务＞客服＞本地服务”
- 开启定位权限获取精准信息
客服热线拨打
全国统一客服热线10010提供24小时服务，转接本地客服技巧：
- 拨通后按”1″选择普通话服务
- 说出”宽带业务”关键词
- 按”0″转接人工服务
线下营业厅查询
菏泽市区主要营业厅信息：
- 牡丹区人民路旗舰店：0530-5551001
- 开发区长江路服务点：0530-5551002
- 定陶区兴华街营业厅：0530-5551003
注意事项提醒
查询时请注意：
- 工作日9:00-18:00为人工服务高峰期
- 建议错峰查询提高效率
- 警惕非官方渠道提供的电话号码
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