一、基础环境排查
建议优先执行以下基础检查：
- 重启设备并移动到开阔区域，排除信号覆盖问题
- 观察其他设备在相同位置是否出现类似情况
- 检查手机是否处于飞行模式或离线状态
二、账户状态验证
通过以下方式确认账户有效性：
- 拨打10000客服查询欠费停机状态
- 登录电信APP检查异常服务限制
- 确认SIM卡是否超出有效期
三、SIM卡检测与维护
执行物理检测步骤：
- 取出SIM卡用酒精棉片清洁芯片触点
- 更换卡槽位置测试识别情况
- 使用其他设备交叉验证SIM卡状态
四、手机设置优化
网络参数设置建议：
- 开启VoLTE高清通话功能
- 更新运营商配置文件（iOS设备需特别注意）
- 禁用冲突的VPN或代理设置
五、系统兼容性处理
应对网络升级方案：
- 申请更换4G/5G USIM卡（适用2G/3G退网区域）
- 升级手机系统至最新版本
- 关闭双卡模式进行单卡测试
六、设备故障排查
硬件检测流程：
- 使用其他SIM卡验证卡槽功能
- 检查手机天线模块是否受损
- 前往官方维修点进行专业诊断
通过分阶段排查可解决90%以上的SIM卡无服务问题，建议优先执行基础环境检测和账户验证，逐步排除软件设置问题后再进行硬件检测。若仍无法解决，建议携带设备与身份证件前往电信营业厅处理。
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