故障发生时间
根据萍乡联通官方通报，本次宽带网络中断始于2023年10月25日14:30左右，初期表现为区域性网络延迟，随后逐步发展为全网服务中断。
断网主要原因
经技术团队初步排查，故障源来自以下三方面：
- 主干光缆意外中断（市政施工导致）
- 核心机房供电系统异常
- DNS解析服务器过载
影响范围评估
受影响的区域包括：
- 安源区全境
- 湘东区主干商业区
- 开发区企业用户集群
抢修工作进展
目前维修团队已采取以下措施：
- 启动备用发电设备保障机房运行
- 临时启用冗余光缆通道
- 实施流量限速保障关键服务
用户应急指南
建议受影响用户：
- 重启光猫和路由器设备
- 暂时使用4G/5G移动网络
- 关注联通官方微信公众号获取实时通报
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