一、官方渠道查询
登录临平电信官方网站，在「用户服务」板块找到「业务数据查询」入口，需完成以下步骤：
- 输入注册手机号码
- 获取并填写短信验证码
- 选择「网络电话用户统计」查询项
二、营业厅现场查询
携带有效身份证件至任意临平电信营业厅，通过自助终端或人工柜台获取数据。建议提前准备：
- 开户时登记的身份证明
- 业务受理单编号
- 实名认证手机号码
三、短信查询方式
发送指定格式短信至10000查询号码：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 实时用户数 | DXWLDH |
| 月度统计 | DXWLMON |
四、邮件申请流程
企业用户可通过正式公函申请详细数据报告，需包含以下信息：
- 单位营业执照扫描件
- 申请事由说明文件
- 数据接收邮箱地址
五、注意事项说明
查询服务受《电信条例》约束，禁止用于商业用途。个人用户单日查询上限为3次，企业用户需签订数据保密协议。
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